Jouw rol
Als Supervisor ben jij tijdens jouw shift het eerste aanspreekpunt op de vloer. Je geeft leiding aan het team, bewaakt onze hospitality-standaarden en zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt — van de voorbereiding tot aan sluitingstijd. Je bent een natuurlijke leider met oog voor detail, die het team weet te motiveren en een veilige en energieke werkomgeving creëert.
Voor deze functie is kennis van alle interne afdelingen belangrijk, waaronder de bar, Game Guru, host en keuken. Tijdens evenementen én reguliere openingstijden ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je geeft leiding aan en coacht het team tijdens jouw shift (service, bar en runners)
- Je zorgt voor een uitstekende gastbeleving en handelt klachten professioneel af
- Je opent en sluit de locatie en zorgt voor een goede overdracht
- Je ondersteunt bij de planning en personeelsbezetting in afstemming met het management
- Je verwerkt bestellingen en draagt bij aan efficiënt voorraadbeheer
- Je coördineert, begeleidt en helpt bij de organisatie van evenementen en groepsreserveringen
- Je bewaakt de kwaliteit, veiligheid, hygiëne en operationele procedures (HACCP)
- Je ondersteunt bij voorraadbeheer, bestellingen en operationele administratie
- Je zorgt voor een goede samenwerking tussen de keuken en het serviceteam
- Je motiveert, begeleidt en ondersteunt teamleden in hun ontwikkeling
Wie jij bent
- Je hebt minimaal 1 à 2 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen de hospitality
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, bent stressbestendig en oplossingsgericht
- Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag actief mee op de vloer
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een positieve, energieke instelling
- Je bent flexibel beschikbaar, ook in de avonden en weekenden
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en spreekt goed Engels
- Je bent in het bezit van een diploma Sociale Hygiëne
Wat wij bieden
- Een dynamische werkplek binnen een groeiend concept
- Ruimte voor eigen initiatief en inbreng
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een hecht team met een open en informele cultuur
- Mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen
- Trainingen, teamborrels en gezellige activiteiten
Enthousiast?
Wil je meer weten over deze functie? We vertellen je er graag meer over en laten je natuurlijk graag rondkijken bij The All Out. Stuur een e-mail naar work@theallout.com met je cv!
.avif)